Політика повернення грошових коштів

1. Загальні умови
Ця Політика регулює порядок повернення коштів Клієнтам школи англійської “Kingdom”.

2. Повернення ДО початку курсу
2.1. Якщо Клієнт відмовляється від навчання до старту курсу — здійснюється повне повернення 100% вартості.

3. Повернення ПІСЛЯ початку курсу
3.1. Після старту курсу повернення не здійснюється.
3.2. Це пов’язано з резервуванням місця в групі та формуванням навчального процесу.

4. Можливість перенесення чи заморозки
4.1. Клієнт може:

• перенести оплату на іншу групу;
• заморозити навчання до 30 днів;
• використати оплату на інший формат (індивідуальні/групові заняття).

5. Процедура запиту
5.1. Запит надсилається на email: kingdom.vn.ua@gmail.com
5.2. У листі необхідно вказати: ПІБ, телефон, дату оплати, причину.

6. Термін повернення
6.1. Повернення здійснюється протягом 3–7 банківських днів способом, яким була проведена оплата.

7. Комісії
7.1. Комісія платіжних систем утримується з суми повернення (якщо це передбачено банком чи платіжною системою).